Impressum

Anbieterkennzeichnung gem. § 5 TMG:

CiK Solutions GmbH
Haid-und-Neu-Str. 7
D-76131 Karlsruhe

Telefon:                        +49 - (0)721 - 62 69 085 - 0
Telefax:                        +49 - (0)721 - 62 69 085 - 99

E-Mail:                          info@cik-solutions.com

Geschäftsführer:         Joachim Haag 

UStIDNr.:                      DE251799973
Registergericht:           Mannheim
Registernummer:        HRB 701452

 

EU-Plattform zur Onlinestreitbeilegung

Die EU stellt eine Internetplattform zur Onlinestreitbeilegung (OS-Plattform) zur Verfügung. Diese OS-Plattform soll dazu dienen, Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Onlineplattformen bei online geschlossenen Kaufverträgen oder Dienstleistungsverträgen möglichst schnell und effektiv beizulegen. 

Gemäß Artikel 14 der Verordnung (EU) Nummer 524/2013 über die Onlinestreitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten (sogenannte ODR Verordnung) weisen wir Sie daher auf den Link zu dieser OS-Plattform hin. Die Plattform Onlinestreitbeilegung können Sie hier aufrufen: 

https://webgate.ec.europa.eu/odr/main

Ebenfalls gemäß Artikel 14 der ODR Verordnung nennen wir in diesem Zusammenhang zu Ihrer Kenntnis unsere E-Mail Adresse: info@cik-solutions.com 

Wir weisen darauf hin, dass wir zur Durchführung an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherstreitschlichtungsstelle nicht verpflichtet sind und an einem solchen Verfahren auch nicht freiwillig teilnehmen. 

 

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